Transparência
Coletamos apenas o estritamente necessário para prestar nossos serviços.
Segurança
Utilizamos criptografia e protocolos modernos de proteção.
Controle Seu
Você pode solicitar a alteração ou exclusão dos dados a qualquer momento.
1. Introdução
A Educ360 está comprometida com a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus alunos, parceiros, candidatos a instrutores e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como suas informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas ao acessar e interagir com nossos serviços.
2. Dados Pessoais Coletados
Podemos coletar dados pessoais em diferentes momentos da sua navegação:
- Cadastro de Alunos: Nome, e-mail, telefone/WhatsApp e credenciais de acesso.
- Candidatura de Instrutores: Nome, e-mail, WhatsApp, links profissionais (LinkedIn, GitHub, YouTube), histórico de experiências e competências técnicas.
- Solicitação de Propostas Corporativas: Razão social da empresa, cidade/UF, e-mail corporativo, telefone e necessidades de treinamento.
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência (através de cookies técnicos).
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Tratamos seus dados exclusivamente para finalidades legítimas e específicas:
- Liberar o acesso à plataforma, cursos, emissão de certificados e materiais educativos.
- Processar processos seletivos e cadastros para novos instrutores.
- Elaborar e enviar propostas comerciais personalizadas para empresas.
- Responder a chamados de suporte e atendimento ao usuário.
- Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes.
4. Compartilhamento de Dados
A Educ360 não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para:
- Provedores de infraestrutura de tecnologia e hospedagem necessária para manter o site operacional.
- Cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais.
5. Seus Direitos segundo a LGPD
Conforme o Artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados, você tem o direito de solicitar a qualquer momento:
6. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Nossos bancos de dados e servidores utilizam conexões criptografadas (SSL/TLS) e rígido controle de acesso.
7. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre esta política ou fazer solicitações referentes aos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do canal oficial:
📩 Atendimento LGPD / DPO
E-mail: privacidade@educ360.com.br
Prazo de Resposta: Atendimento de solicitações em até 15 dias úteis, conforme previsto em lei.